Zes paar tegengestelde kernbehoeften, die ieder mens heeft, kunnen door onbekendheid voor afstand, elkaar mis begrijpen, demotivatie en miscommunicatie zorgen. Door de kennis en de herkenning van deze kernbehoeften is het mogelijk om van tegenstellingen aanvullingen te maken. Dat kan door af te stemmen op de communicatie van de ander.
Zes paar tegengestelde kernbehoeften:
- Mensgericht en productgericht
- Teamspelers en solisten
- Risiconemend en risicomijdend
- Gericht op overzicht en gericht op verschillen
- Sfeergericht en resultaatgericht
- Moeters en willers